Olá boa tarde no dia 24 de agosto de 2024 apanhei o comboio intercidades do 12.38 em Campanhã para Lisboa oriente e o comboio por problemas na Azambuja chegou 80 minutos atrasado ao destino. Quando regressei ao Porto fiz uma reclamação no livro e online no vosso site e também na estação de Campanhã onde entreguei uma cópia do bilhete do comboio. Estamos a 23 de janeiro e não recebi qualquer resposta por parte da CP onde reclamei na vosso linha de apoio onde dizem que não podem fazer nada e só podem encaminhar o assunto. Também não obtive resposta via online . O número da reclamação e o 2024PR0000345278
Esta página não representa o sítio oficial online da entidade. Se desejar poderá apresentar diretamente a sua reclamação através dos canais disponibilizados pela entidade e/ou pelos canais dos reguladores ou organismos de resolução de conflitos. Todas as informações de contacto, imagem ou logótipos visíveis, são apresentados de acordo com a informação enviada pelos utilizadores e/ou com os sinais distintivos que a marca apresenta no mercado e na sua comunicação.
Quer reportar este conteúdo?
Para poder reportar um comentário tem de iniciar sessão
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.