Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11,6%

Tempo Médio de Resposta

2,5%

Taxa de Solução

12%

Média das Avaliações

27,1%

Taxa de Retenção de Clientes

42,9%

Ranking na categoria

Comboio e Metropolitano

1 Metro de Lisboa 40.6

2 Metro do Porto 36

3 CP - Comboios de Portugal 15.9

707210220
Calçada do Duque, Nº 20
1249-109 Lisboa
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CP - Comboios de Portugal - Horários

Roberto Peixinho apresentou a reclamação

15 de setembro 2020

Gostaria de saber como os passageiros que vem no comboio de Aveiro apanham o comboio para o Pocinho que parte as 17:25 visto que esse mesmo comboio que vem de Aveiro raramente vem a tabela e só chega a campanha a mesma hora que o comboio parte para o Pocinho? Aguardo retorno , obrigado

Data de ocorrência: 15 de setembro 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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