CP - Comboios de Portugal
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Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
12,9%
Média das Avaliações
19%
Taxa de Retenção de Clientes
30,2%
Ranking na categoria
Comboio e Metropolitano
3 Refer 17.9
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CP - Comboios de Portugal - Reclamação

Aguarda resposta
Olga Coelho
Olga Coelho apresentou a reclamação
17 de abril 2025
O comboio que anda em horas de ponta cheíssimo de pessoas vem sempre com uma temperatura muito elevada e não circula nenhuma corrente de ar fresco.
Ora, naquele dia (tal como noutros) eu comecei a sentir-me muito indisposta, cheia de vertigens até começar a sentir receio de vomitar e eventualmente desmaiar.
Se o Inverno no tem sido frio e se as temperaturas elevadas são propícias ao desenvolvimento de culturas de vírus e bactérias, repudio veemente aquelas temperaturas, bem como a falta cuidado e até bom senso para garantir a circulação de ar fresco.
Data de ocorrência: 16 de abril 2025
Olga Coelho
Olga Coelho está a aguardar resposta da marca
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