CP - Comboios de Portugal
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Insatisfatório
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CP - Comboios de Portugal - Reclamação à multa

Sem resolução
Antero João Alves dos Santos
Antero Santos apresentou a reclamação
14 de agosto 2019
Exmos(as) Senhores(as).
Venho por este meio expor a situação seguinte, no dia 30 de julho de 2019 às 8:10h, encontrava-me no comboio CP nº 19611 entre a estação de Caxias e de Paço de Arcos, em que adquiri título válido na estação de Belém (junto anexo pdf do título).
Sendo que faço este percurso esporadicamente, a primeira vez que adquiri o título para este trajeto foi na bilheteira de Paço de Arcos em que fui atendido por um funcionário da CP por não saber qual o valor a carregar nas máquinas, e pelo qual este me cobrou 1,35 euros mais o valor respetivo do cartão, visto que voltei a repetir este trajeto, sempre carreguei o título nas máquinas automáticas com o valor que o funcionário CP me cobrou. pela primeira vez. Ao longo das semanas que fazia este trajeto fui fiscalizado por diversas vezes pelos revisores da CP em que nada me foi dito pelos mesmos. Por fim, no dia 30 de julho de 2019 às 8:10h o revisor da CP autuo-me com esta infração (anexo em pdf).
Solicito, o cancelamento desta multa por não haver razão para tal.
Obrigada pela atenção disponibilizada.
Antero João Alves dos Santos.
14 de agosto de 2019.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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