CP - Incompetência Geral

No dia 31 de agosto fui até à estação de comboios de Pombal com o intuito de ir até à estação da Campanhã no Porto. Fui atendida por volta das 07h40 sendo que o comboio no qual pretendia viajar saía às 07h48 da estação. Questionada pelo funcionário se queria mesmo ir no comboio regional, como lhe tinha dito momentos antes, ele insistiu para que escolhesse ao invés o Alfa. Justifiquei que tinha tempo e que sairia bastante mais barato no comboio regional. Não satisfeito, o senhor foi consultar os preços dos dois para comparar e poder dizer-me a diferença monetária. Ultrapassada esta primeira adversidade, caí no erro de perguntar se não existia uma paragem em Esposende. Tudo o que precisava era de um "Sim" ou "Não"; mas o que obtive foi um "Não," seguido de todas as paragens começadas por E que estavam listadas. Durante essa longa enumeração o senhor teve um rasgo de lucidez e disse espantado: "Ah! O comboio já passou...". Eu disse que não mas estava prestes a passar. Ele então apressou-se e vendeu-me o tão simples bilhete que inicialmente tinha pedido. Entrei no comboio, tudo bem. Achava eu. Olho com atenção para o bilhete já dentro do comboio- sim, não deu para olhar antes porque tive de me apressar para não deixar o comboio fugir - e vejo que o que comprei foi afinal um bilhete para o comboio das 06h48. Como assim? Hora de emissão do bilhete 07h46 e hora do comboio 06h48? Isto tinha toda a influência uma vez que teria de trocar de comboio, e o bilhete estava claramente errado. Saí em Coimbra B e aí os funcionários foram simpáticos e ajudaram a resolver a situação.
No entanto, tive de ir para a fila da bilheteira outra vez e de pagar dinheiro pelo bilhete.