CP - Comboios de Portugal
CP - Comboios de Portugal
Performance da Marca
16.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,8%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
12,3%
Média das Avaliações
27%
Taxa de Retenção de Clientes
43%
Esta é a sua empresa? Clique aqui

CP - Preço de bilhetes sem desconto jovem

Sem resolução
Paula Martins
Paula Martins apresentou a reclamação
24 de junho 2020
Exmos Srs a minha filha foi comprar hoje 2 bilhetes com desconto jovem para as caldas da rainha e ao inves de cada bilhete ser vendido a 8 euros o preço foi normal
Apresnetou amnos os cartões de cidadão- seu e da amiga e o funcionário vendeu os mesmos ao preço sem desconto
Como estavam em cima a hora da viagem nem repararm, verificando apenas quando estavam no comboio p erro
Agradeço rápida resolução deste problema e a devolução do dinheiro pago em excesso
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de junho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.