CP - Comboios de Portugal
CP - Comboios de Portugal
Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,6%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
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CP - Comboios de Portugal - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 19-11-2012
N.º reclamações 3062
Alcance 2,4 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 04:25 15.9
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 12:20 15.9
domingo, 21 de abril de 2024 - 20:15 15.9
domingo, 21 de abril de 2024 - 04:10 15.8
sábado, 20 de abril de 2024 - 12:05 15.7
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 20:00 15.7
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 03:55 15.8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 11:50 15.7
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 19:45 15.8
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 03:40 15.8