CPE - Companhia de Parques de Estacionamento
CPE - Companhia de Parques de Estacionamento
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
8,2%
Taxa de Solução
36,4%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Parques de Estacionamento
1 Soltráfego 38.5
2 Redpark 37.9
3 EMEL 37.7
...
CPE - Companhia de Parques de Estacionamento35.5
Companhia de Parques de Estacionamento, S.A.
  • 217913238
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Santos Pousada, 220
    4000 – 478 Porto
  • info@cpe.pt

CPE - Reclamação de ausencia de condições de utilização

Sem resolução
José Faria
José Faria apresentou a reclamação
31 de agosto 2017

Estacionei no parque subterrâneo do alto do parque Eduardo VII pelas 9H30min de 31/08/2017, piso 0.
Quando entrei pretendi usar as instalações sanitárias. Estavam fechadas à chave e sem indicação de como proceder. Não havia também nenhum responsável presente. Ao chegar para retirar o meu veiculo, pelas 17H28Min, procurei usar também as instalações sanitárias. Continuavam fechadas à chave e sem indicação de como proceder. Não havia também nenhum responsável presente. A situação é ilegal e responsabiliza tanto a CM Lisboa como o prestador do serviço publico, que tem de ter instalações sanitárias para o utente.

Data de ocorrência: 31 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.