Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Bijuteria e Acessórios de Moda
1 Joias TV 74.1
2 OMNIA 71.3
3 Bijuvera 67.8
...
Crazy Factory13.5
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Crazy Factory - Compra que nunca cheguei a receber

Sem resolução
1/10
Cristiana Carvalho
Cristiana Carvalho apresentou a reclamação
7 de julho 2022
Após varias tentativas sem qualquer resolução. Vários emails sem qualquer solução. Continuo descontente com esta empresa da qual encomendei 3 piercings paguei o valor de 23.17€ no dia 15 de Maio de 2022 a fazer 2 meses e nunca foram entregues. Enviaram email a pedir paciência na entrega visto que nao era envio recomendado nem tinha numero de seguimento. Ate hoje ja enviei 3 emails do qual nao encontram nenhuma solução ja efectuei as avaliações negativas na qual me pediram como resposta para as alterar para positivas. Desta forma demonstro o meu descontentamento visto que nao teve qualquer solução. E eu perdi o meu dinheiro e não considero este site de confiança com muita pena minha.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de maio 2022
Cristiana Carvalho
Cristiana Carvalho avaliou a marca
19 de agosto 2022

Marca nao recomendada. Produtos não enviados, sem qualquer resposta. Uma verdadeira desilusão! Perdi o meu dinheiro. Ja vai 3 meses e não deram solução e nem se quer respondem a nada! HORRÍVEL!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.