Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Bijuteria e Acessórios de Moda
1 Joias TV 74.1
2 OMNIA 71.3
3 Sofia Godinho 63.5
...
Crazy Factory13.5
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Crazy Factory - Não recebi a minha encomenda

Resolvida
7/10
Daniela
Daniela apresentou a reclamação
6 de setembro 2021
Fiz uma encomenda dia 21-08 cujo o número é 12324432 e já vai fazer 3 semanas e ainda não recebi nada, já mandei 2 email a pedir o rastreio e mesmo assim nada, respondem rápido aos emails mas não resolvem nada.
Quase 3 semanas sem receber a encomenda eu irei ausentar-me e não sei como é que irei receber a encomenda !!
Data de ocorrência: 21 de agosto 2021
Daniela
Daniela avaliou a marca
20 de setembro 2021

resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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