Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Bijuteria e Acessórios de Moda
1 Joias TV 74.1
2 OMNIA 71.3
3 Sofia Godinho 63.5
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Crazy Factory - Recebi artigos errados

Sem resolução
Inês Oliveira
Inês Oliveira apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2022
Fiz uma compra na crazy factory e quando recebi os artigos vi que ambos tinham o mesmo tamanho sendo que tinha escolhido tamanhos diferentes. Enviei um email para comunicar o erro deles e para o corrigirem pois não enviaram o que pedi ao qual me pediram fotos e eu enviei e desde ai não responderam mais nem me deram qualquer solução gastei dinheiro e vou ficar com algo que veio errado da parte deles e que nao vou usar. Não recomendo comprarem com eles.
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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