Crédito Agrícola
Crédito Agrícola
Performance da Marca
53.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
24,9%
Taxa de Solução
52,3%
Média das Avaliações
54,2%
Taxa de Retenção de Clientes
70,8%
Ranking na categoria
Bancos
2 ActivoBank 72.7
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Crédito Agrícola53.6
Caixa Central - Caixa Central De Crédito Agrícola Mútuo, C.r.l.

Crédito Agrícola - Devolução de jóia de conta encerrada

Em tratamento
Maria Cidade
Maria Cidade apresentou a reclamação
22 de abril 2025
Em final de 2023 entreguei no balcão de Palmela, um pedido de restituição da joia , referente a uma conta bancária encerrada , fui informada que na assembleia de Março de 2024 seria dado despacho, ao pedido e devolvido o valor em causa. Já solicitei várias vezes indicações no balcão e a resposta é sempre a mesma "está a ser tratado", como já passou mais de um ano e ainda não fui ressarcida, venho solicitar uma resposta.
Data de ocorrência: 22 de abril 2025
Crédito Agrícola
6 de maio 2025
Exma. Senhora,

O seu assunto foi encaminhado para a área de gestão de reclamações e a resposta já seguiu para o seu endereço.

Atentamente,

Provedoria do Cliente
Crédito Agrícola
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