Crédito Agrícola
Crédito Agrícola
Performance da Marca
49.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,8%
Tempo Médio de Resposta
27,3%
Taxa de Solução
52,1%
Média das Avaliações
39%
Taxa de Retenção de Clientes
49,2%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 83.1
3 ActivoBank 81.2
...
Crédito Agrícola49.4
Caixa Central - Caixa Central De Crédito Agrícola Mútuo, C.r.l.

Crédito Agrícola - Linha directa

Resolvida
5/10
Joel Silva
Joel Silva apresentou a reclamação
28 de junho 2019

Estou à mais de uma semana a tentar falar com a linha directa do crédito agrícola e não atendem! Já deixei mensagem com o número de telemóvel para me ligarem de volta e nada. Segundo informação do atendedor automático ligavam de volta no prazo de 48h! Este prazo já passou à muito. Aguardo contacto urgente.

Data de ocorrência: 28 de junho 2019
Joel Silva
Joel Silva avaliou a marca
5 de julho 2019

A linha directa simplesmente não funciona. Não atendem e demoram imenso tempo a devolver a chamada. Se tivermos um problema urgente para resolver é melhor ir a um balcão.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Verdade! Uma vergonha!