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Crédito Agrícola - Recusa de entrega de declaração
Em tratamento
João apresentou a reclamação
2 de abril 2025
Devido a uma habilitação de herdeiros.
Pedi na caixa geral de depósitos uma declaração com o saldo da conta na data anterior ao óbito
A mesma não me foi entregue, na caixa geral de depósitos a mesma foi me corretamente entregue.
Aqui na caixa agrícola não.
Recuaram também o atendimento às 12:28, quando a hora de encerramento é às 12:30.
Resumindo, estou impedido de comunicar as finanças o óbito pela ausência de uma declaração
Pedi na caixa geral de depósitos uma declaração com o saldo da conta na data anterior ao óbito
A mesma não me foi entregue, na caixa geral de depósitos a mesma foi me corretamente entregue.
Aqui na caixa agrícola não.
Recuaram também o atendimento às 12:28, quando a hora de encerramento é às 12:30.
Resumindo, estou impedido de comunicar as finanças o óbito pela ausência de uma declaração
Data de ocorrência: 2 de abril 2025
1 de maio 2025
Exmo. Senhor,
O seu assunto foi encaminhado para a área de gestão de reclamações e a resposta já seguiu para o seu endereço.
Atentamente,
Provedoria do Cliente
O seu assunto foi encaminhado para a área de gestão de reclamações e a resposta já seguiu para o seu endereço.
Atentamente,
Provedoria do Cliente
Crédito Agrícola está a aguardar resposta do utilizador
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