Performance da Marca
15.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
9,1%
Taxa de Solução
13,6%
Média das Avaliações
28%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Eventos e Concertos
1 LX Music 64.7
3 Kalorama 53.4
...
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Sem resolução
Mariana
Mariana apresentou a reclamação
12 de maio 2020
Boa noite!! Com tudo o que estamos a passar é razão mais que suficiente para o cancelamento da viagem e o reembolso dela na totalidade. Espero bem que entrem em contacto pois isto já passou dos limites, tento falar com os responsáveis e não atendem, os rp não sabem de nada nem comunicam nada isto assim não dá. Quero o reembolso na totalidade!!
Data de ocorrência: 12 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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