Performance da Marca
45.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
41,7%
Tempo Médio de Resposta
7,5%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
52,5%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
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Filtrar por:
Diogo Felipe Bozan
Diogo Bozan
5 de dezembro 2024
Resolvida
9/10
Crypto.com - Moedas "perdidas"

Na data de 04/12/2025, constatei que 20 NEAR desapareceram da minha wallet, correspondendo a um valor aproximado de 140 euros. Estive em contacto com o suporte…

Resolvida
9/10
renato osorio
renato osorio
12 de novembro 2024
Aguarda resposta
Crypto.com - Falta de assistência mais uma vez

Uma vez mais, parecem estar a gozar comigo! Após terem-me dito que o meu fee era hipoteticamente baixo de ETH, decidi colocar mais 10 euros, para poder vender ou…

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renato osorio
renato osorio
12 de novembro 2024
Aguarda resposta
Crypto.com - Falta de assistência

Contactei já várias vezes o apoio ao cliente, pois não consigo transferir as minhas moedas CRO para a plataforma Crypto.com para as vender. Deixaram de me responder…

Aguarda resposta
Jorge Manuel Martins Moreira
Jorge Moreira
27 de setembro 2024
Resolvida
10/10
Crypto.com - Cartão visa midnight blue

No dia 9 de setembro solicitei o cartão visa Midnight Blue da Crypto.com e até a data ainda não me foi entregue. Gostaria de saber se aconteceu alguma coisa, visto…

Resolvida
10/10
Frederico
Frederico
11 de abril 2024
Resolvida
2/10
Crypto.com - Esta empresa tem o meu dinheiro e não o devolve

Esta empresa tem 91 dolares meus, na cryptomoeda USDC, e recusa-se a deixar-me levantá-los. Esta situação já se arraasta há vários meses. Só recebo emails inúteis,…

Resolvida
2/10
Danilo Fulfaro da Silva
Danilo Silva
30 de março 2024
Sem resolução
Crypto.com - Recuperação de cripto

Transferi da minha carteira para outra carteira minha da Crypto.com e não chegou as cripto já tem uma semana que estou tentando falar com o suporte e ninguém responde…

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Alberto Carrilho
Alberto Carrilho
27 de março 2024
Resolvida
5/10
Crypto.com - Não tem suporte técnico

Boa tarde, No dia 21 de março, tentei contatar a Crypto.com devido a um problema com as transferências entre a exchange e Defi, na qual não houve recebimento da…

Resolvida
5/10
João Marques
João Marques
23 de março 2024
Sem resolução
Crypto.com - Conta bloqueada

Tenho a minha conta Bloqueada na Crypto.com, não consigo ter acesso para o seu desbloqueio.

Sem resolução
Marcos
Marcos
14 de março 2024
Sem resolução
Crypto.com - Crypto.com conta bloqueada

Gostaria de registrar uma reclamação formal sobre o bloqueio da minha conta na plataforma Crypto.com. Ao tentar realizar uma retirada de fundos, me deparei com…

Sem resolução
Edgar Bernardo
Edgar Bernardo
12 de março 2024
Sem resolução
Crypto.com - Conta bloqueada

Recentemente deparei-me com a minha conta da crypto.com bloqueada por tentar fazer uma levantamento. A aplicação da crypto.com detetou atividade suspeita ao tentar…

Sem resolução