CSMobiles - Encomenda não entregue
Fiz a encomenda de um telemóvel no dia 18 de agosto e fiz a transferência nesse mesmo dia...acontece que até hoje,apesar dos inúmeros emails que mandei,continuo… ler reclamação
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Fiz a encomenda de um telemóvel no dia 18 de agosto e fiz a transferência nesse mesmo dia...acontece que até hoje,apesar dos inúmeros emails que mandei,continuo… ler reclamação
Não! Dizem que fizeram intervenção e reparação. Não me enviam relatório da mesma nem peças substituídas. Desculpem mas não acredito que tenham feito o que fosse sem provas! Para mim está longe de estar...
O caso será resolvido quando restituiirem o carregador em falta ou os 35€ referentes à aquisição do mesmo.
O problema não é com a Samsung, é com vossa representação que envia equipamentos adulterados...
Reitero que a reclamação não foi resolvida.
P2027560 - https://www.gls-spain.es/es/ayuda/seguimiento-envio/?match=37662292909
Informo que a sua encomenda saiu do nosso armazém hoje. Marque este caso como resolvido assim que recebê-lo. É muito importante para nós. Muito obrigado.
Prezado cliente, você poderia marcar este caso como resolvido? É muito importante para nós. Obrigado.
p2024970 - Prezado cliente, você poderia marcar este caso como resolvido? É muito importante para nós. Obrigado.
Bom dia, como o esperado a transportadora veio fazer a recolha do equipamento em questão. Uma vez mais verificámos que a morada da etiqueta que vocês enviaram por email para colar na embalagem para devolução...
Lamentamos o ocorrido, estamos entrando em contato com a empresa responsável pelo transporte do seu pedido. Esperamos que aconteçam nas próximas 24 horas. Pedimos por favor, se não, nos avise. Obrigado.
Conforme indicamos por e-mail, ordenamos que a transportadora volte para retirar o dispositivo do seu docimicílio. Por favor, se não for recolhido ao longo do dia, escreva-nos novamente.
Assim que for recebido na origem, escreveremos novamente.
Estamos assessorando a Correos Express, assim que tivermos novidades avisaremos.
Eu só envio se me fizerem o reembolso.
No dia 14 de Abril de 2020 encomendei um relógio, o qual chegou após 3 semanas pois foi enviado para a Bélgica e não para Portugal. Relógio esse que estava com… ler reclamação
Olá. Adquiri um Xiaomi Mi 9T versão azul de 128 Gb através da Csmobiles. Antes da compra contactei-os… ler reclamação
Olá. Adquiri um Xiaomi Mi 9T versão azul de 128 Gb através da Csmobiles. Antes da compra contactei-os sobre a veracidade dos produtos. Foi-me dito o mesmo que diz… ler reclamação
Vou dar esta situação como resolvida. No entanto, deixo dois conselhos, dois pontos a melhorar na vossa empresa:
-melhorar o atendimento ao cliente, pois por vezes demora muito tempo a obter...
Dia 27/07/2020 entrei em contato com a empresa, fiz o cadastro no site e comprei dois productos que constavam em estoque, Referência: 6941399015982 e Referência:… ler reclamação
Estamos assessorando a Correos Express, assim que tivermos novidades avisaremos.
Desculpe, é o cliente que deve cuidar da remessa. Caso não o recebamos, não podemos prosseguir com os passos pertinentes neste caso.
Efectuei uma compra de um smartphone no dia 02/07 através do vosso site. Ora dia 06/07 sou informada que a encomenda foi enviada e que a irei receber dentro de… ler reclamação
