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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT Expresso - Encomenda
Realizei uma encomenda vinda do Brasil e já chegou cá a lisboa porém fica com este status:
Hour Status Reason Place Receiver
Tuesday, 2 July 2019
15:41 Customer notification sent - LISBOA -
Monday, 1 July 2019
13:14 Awaiting for declarative procedures - LISBOA EMS -
12:06 International reception - LISBOA EMS -
Wednesday, 26 June 2019
07:41 International dispatch - SAO PAULO -
Tuesday, 25 June 2019
23:58 National reception - SAO PAULO -
14:37 Acceptance by the Post Services
O que é isso? Não recebi notificação nenhuma e nem tenho info de onde a encomenda se encontra.
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sentido da nossa parte e informamos que foi encaminhado à área competente um pedido de análise do exposto por V.Exa.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Dias Maier
Serviço de Atendimento ao Cliente
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