Venho apresentar a minha reclamação sobre o seguinte:
Recebi a informação por SMS que a minha encomenda estava no posto dos CTT do Catujal para levantamento até 09/05, por estar ausente da minha residência, a quando da ida dos CTT Expresso.
Como tal, desloquei-me, ontem, ao respetivo posto para efetuar o levantamento da encomenda, e após a funcionária procurar pela mesma, informa-me que não a encontra apesar de ela ter assinado um comprovativo em como rececionou a entrega por parte dos CTT Expresso no seu posto.
Esta situação é reincidente neste posto dos CTT, porque situação semelhante aconteceu há alguns meses e tive de fazer nova encomenda.
Agradeço análise à situação reportada.
Obrigado.
Atualmente os serviços dos CTT deixam muito a desejar aos seus clientes.
Voltaria a fazer negócio? Não
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