No dia 4 de dezembro entreguei uma encomenda na loja de Alvalade, em Lisboa, para ser enviada para o Porto, por CTTExpresso na modalidade "para amanhã",acontece que no dia 10 de dezembro, ora passados 6 dias, a encomenda ainda não foi entregue e, tal como poderá ser percebido pelo tracking, a empresa não cumpriu nenhum prazo dado que ´so passados 2 dias é feita a receção da encomenda no CO do MARL em Lisboa e só sai no dia 7 de Lisboa, e apenas é rececionada no CO de Perafita 2 dias depois (dia 9).
A desfaçatez da empresa chega ao ponto de no dia 8 me ser enviada uma sms a comunicar que no dia 9 a encomenda seria entregue, o que nem sequer aconteceu.
Assim, com prejuizo de o destinatário não poder esperar mais tempo pela encomenda enviada pois ir-se-à ausentar, deverá ser entregue durante o dia de hoje.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2019
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