CTT Expresso - Entregas pagas e nunca cumpridas

Meus senhores,mais uma vez pago para me ser entregue uma encomenda dos CTT em casa, sem que o serviço seja prestado dessa forma. A encomenda FA120344467PT não me foi entregue na residência e duvido mesmo que o carteiro tenha vindo ao local.
Não me foi deixado qualquer postal na caixa, pelo que nem há prova do carteiro ter vindo ao local. Ora, isto há 2 dias, já que hoje continuo sem ter o postal. Não fosse a empresa me ter indicado o número do registo e, eventualmente, seria mais uma encomenda para o buraco sem fundo que existe no vosso centro de distribuição.
A juntar a isto as 2 últimas cartas de pagamento da EDP e da EPAL nunca me terem chegado, apesar de ambas as entidades indicarem que as enviaram. Vou perder novamente tempo a ir ao vosso serviço que está constantemente cheio.
Não deixa de ser curioso que agora passem a alugar caixas para receber as encomendas.
Parece que enquanto continuarem a ser empresas de trabalho temporário a distribuir cartas e encomendas, estas nunca vão chegar ao destino.

Os CTT enviaram como resposta que o carteiro esteve à minha porta e terá tocado bem como deixado postal. Não sei onde tocou nem onde deixou o postal, porque não foi na minha caixa de correio. Dizem que não estão a dizer que menti, mas que o carteiro deles disse algo diferente e não há como saber quem diz a verdade.

Eu como trabalho 8h por dia, tenho sempre alguém em casa, tenho de perder o meu tempo a ir aos CTT do Lumiar, esperar vários minutos para ser atendido, devo ter mentido e tenho claramente todo o interesse em reclamar só porque sim, porque deve ser isto que faço da vida...

Nem uma palavra sobre as faturas da EDP e da EPAL, sendo que no prédio há mais reclamações e ambas as entidades indicaram que são enviadas através dos CTT.