CTT Expresso
CTT Expresso Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
83.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,4%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
44,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
  • Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
    Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.

  • 210471616
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
    1643-001 Lisboa

CTT Expresso - 0046380046389463380776002 DA725082764PT

Resolvida
9/10
José Pereira
José Pereira apresentou a reclamação
20 de abril 2020
Só pretendo saber por onde anda esta encomenda 0046380046389463380776002 DA725082764PT
Data de ocorrência: 20 de abril 2020
CTT Expresso
20 de abril 2020
Estimado cliente José António Pereira,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Perante o exposto, Informamos que foi encaminhado um pedido de análise à área competente.

Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Rita Pardal
Apoio ao Cliente
José Pereira
José Pereira avaliou a marca
4 de junho 2020

Depois da reclamação fui contactado por email a pedir alguns elementos, posteriormente deram o assunto como sendo quase impossivel de resolver, já estava convencido que tinha ficado sem a encomenda se não quando um dia a encomenda aparece

Esta reclamação foi considerada resolvida
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