Quando recebi a notificação via sms e email da referencia e dados da encomenda verifiquei que tinha dado errado a morada ao vendedor. Nesse mesmo momento entrei no site dos ctt e procedi a alteração de morada a qual tive que pagar 2.5 euros , a morada ficou registada e recebi o email de confirmação de que tinha sido alterada.
Ontem ouve tentativa de entrega na morada errada e deixaram o aviso na caixa de correio errada.
Reclamei aos serviços dos ctt que a assistente nunca entendeu do que se tratava a reclamação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de outubro 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.