Realizei uma encomenda no dia 6/1/20 e recebi sms e e-mail a informar que receberia a encomenda a 7/1/2020 entre as 9h e as 19h. A encomenda eram plantas. Paguei mais para a encomenda ser entregue rapidamente. A encomenda só foi entregue no dia 8/1/2020 pelas 14h.
Pagamos mais por um serviço supostamente melhor e falham. As plantas chegaram em mau estado. Quem paga os estragos?
Obrigada
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2020
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