Nodia 27-09-2022 entrou no Centro de Tratamento Porto (Perafita) ás 19.46h a encomenda FC155576957PT, posteriormenta ás 00.20h do dia 28-09-2022 chegou ao Centro de Tratamento CO MAIA. No dia 30-09-2022. Como não via evolução no despacho da encomenda, através da linha de apoio dos CTT, fui informado que a minha encomenda não saia da "CO MAIA" por não ter endereço do destinatário. Contactado o remetente "Castro Electrónica"foi-me dito que o endereço fornecido era o meu e estava correto. Como não obtenho outro tipo de informação, pós ter contactado por três vezes a linha de apoio quero saber afinal o que se está a passar.É normal os CTT receberem encomendas sem o remetente? É normal tanto tempo para fazer uma entrega?
Foi-me garantido pelo remetente que iria receber a encomenda dia 28-09-2022 (fiz a encomenda dia 26-09-2022?
Data de ocorrência: 27 de setembro 2022
Os CTT não resolveram nada limitaram-se a não fazer a entrega da encomenda.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.