Boa tarde,
Enviei, ontem(19/7), via ctt express uma encomenda para ser entregue hoje (20/7) até às 14h.
Paguei pelo serviço e fiz questão de frisar que a encomenda era para ser entregue hoje, sábado.
Fui informada que sim é para isso que estava a pagar mais.
Ainda ontem, recebi, eu e o destinatário, uma msg a dizer que a encomenda ia ser entregue hoje.
Ora, hoje, a encomenda não foi entregue, a informação que aparece no site é que foi expedida e NÃO HÁ nenhum contacto a que possamos recorrer para saber o que se passa.
Lamentável. falta de profissionalismo.
Data de ocorrência: 20 de julho 2019
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