Estou à espera de uma encomenda que será entregue pelos CTT Expresso. Encontro-me na morada indicada para receber a encomenda e os CTT Expresso pela 2ª vez no espaço de 15 dias fazem-me isto: ninguém toca na campainha e depois vejo no site em, Seguir Encomenda "Destinatário ausente". E sou obrigada a dirigir-me ao posto de correios com um bebé de 5 meses. Pago para as encomendas serem entregues na minha morada e não ter que me deslocar aos correios. Inadmissível. Reclamei da 1ª vez para o email ems@cttexpresso.pt e o que me dizem é isto "Relativamente ao seu pedido, informamos que foi efectuada tentativa de entrega do objeto FA071143767PT, em 29/11/2018 pelas 15h26, na morada indicada no envio. Esta informação foi corroborada pelo sistema de sinalização geográfico GPS." O GPS até pode estar certo, mas ninguém tocou à porta. E agora acabou de acontecer outra vez. Ninguém tocou e também não está na caixa de correio nenhum aviso. Que falta de profissionalismo. Pretendo que entreguem a encomenda na minha morada, eu paguei para isso.
má
Voltaria a fazer negócio? Não
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