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CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT Expresso - Encomenda não entregue
Resolvida
Bianca Cruz apresentou a reclamação
19 de maio 2020
Fiz uma compra on-line que seria entregue pelos ctt expresso mas que não aconteceu pois não tinha a morada completa, e seria normal o entregador ligar para perguntar onde podia deixar o que tal não aconteceu. Não enviam nenhum e-mail para perguntar qual é a morada para poderem entregar, já liguei inúmeras vez e não obtenho resposta. Péssimo atendimento.
Data de ocorrência: 19 de maio 2020
21 de maio 2020
Estimada cliente Bianca Ricardo,
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Perante o exposto, Informamos que foi encaminhado um pedido de análise à área competente.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Manuel Almeida
Apoio ao Cliente
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Perante o exposto, Informamos que foi encaminhado um pedido de análise à área competente.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Manuel Almeida
Apoio ao Cliente
Comentários
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A mim indicaram que a morada estava incompleta mas mesmo assim o estafeta entregou à um tal de Juan Barros que claramente não sou eu... !
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