Exmos. Senhores,
Encomendei (com pagamento) um serviço de recolha de encomenda no dia 23/05/2020, marcado para recolha no dia 25/05.
Vieram recolher a encomenda com um dia de atraso (no dia 26/05/2020) mas o problema é que nada consta no sistema informático relativamente à situação da encomenda.
Abri o respetivo processo de averiguações junto dos CTT no dia 27/05 mas não recebi qualquer informação desde essa altura.
Agradeço indicação do estado da entrega.
Data de ocorrência: 30 de maio 2020
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