No dia 18 de Novembro p.p. desloquei-me ao Posto dos CTT da Senhora da Hora onde procedi ao envio de 2 encomendas para ITÁLIA. Passada uma semana tais encomendas ainda não tinham sido entregues no destinatário. Desloquei-me ao Posto dos CTT e foi-me dito que tais encomendas se encontravam no C.O. LOURES - MARL. Decorridos mais 11 dias a situação permanece na mesma. Encomendas em Loures e entrega por fazer. Nesta conformidade, solicito a V.Exas o favor se dignem enviar as encomendas para o destinatário ou então procederem à sua devolução.
Os meus cumprimentos e as minhas desculpas pelo incómodo causado.
Obrigado
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2019
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