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CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT Expresso - Entrega com aviso para dia 10 enviado através de email
Resolvida
1/10
Alexandra lopes apresentou a reclamação
15 de setembro 2020
Entrega com aviso para dia 10 foram no dia 11 não tocaram a campainha foram no dia 15 sem aviso prévio fizeram perder todo dia 10 ultimo dia de férias sem avisarem que não iam todo dia
já enviei vários emails e nunca obtive resposta nem justificação nada
E depois como empresa que deviam prezar pela redução de custos fazem tentativas de entrega sem aviso prévio ???
já enviei vários emails e nunca obtive resposta nem justificação nada
E depois como empresa que deviam prezar pela redução de custos fazem tentativas de entrega sem aviso prévio ???
Data de ocorrência: 15 de setembro 2020
15 de setembro 2020
Estimado(a) Cliente, Alexandra C Rodrigues lopes,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 46413620, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 46413620, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa.
Encontramos-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
15 de setembro 2020
Estimada cliente Alexandra C Rodrigues lopes,
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto reportado.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Alcides Rodrigues
Apoio ao Cliente
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto reportado.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Alcides Rodrigues
Apoio ao Cliente
Alexandra lopes avaliou a marca
16 de setembro 2020
Entrega sem aviso prévio mas enfim entregue
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
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