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CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT Expresso - Entrega de encomenda personalizada
Resolvida
1/10
Miguel Jarego apresentou a reclamação
21 de novembro 2018
Recebi uma entrega em casa através do ctt expresso. Tocaram a campainha abri a porta e surpresa funcionário dos ctt com elevado hálito a vinho, Não bastando pede para pagar a encomenda rapidamente porque responde me que tem mais coisa para fazer e como nao tinha troco para me dar ainda, me responde se quiser o toco tem que descer comigo, porque eu não tenho troco e segundo ele eu ia deixar um bebe em casa sozinho para ir buscar o troco. péssimo serviço de entrega de algo que devia ser uma referencia em portugal..
Data de ocorrência: 21 de novembro 2018
21 de novembro 2018
Exmo. Senhor Miguel Jarego,
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sentido da nossa parte e informamos que, por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos envie as seguintes informações para ems@cttexpresso.pt, colocando no campo “Assunto”: Portal da Queixa nº #23742718.
Número do objeto/envio.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Pâmela Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sentido da nossa parte e informamos que, por forma a procedermos a averiguações complementares, necessitamos que nos envie as seguintes informações para ems@cttexpresso.pt, colocando no campo “Assunto”: Portal da Queixa nº #23742718.
Número do objeto/envio.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Pâmela Alves
Serviço de Atendimento ao Cliente
Miguel Jarego avaliou a marca
21 de maio 2020
É uma vergonha o sistema de entregas dos ctt. Cada vez pior
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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