CTT Expresso - Entrega encomenda

Desde o início da pandemia, tenho optado por fazer as compras maioritariamente online. Por este motivo, quase todas as semanas recebo encomendas de vários fornecedores que usam diferentes serviços de entrega, e normalmente corre bem...excepto com o CTT Expresso. Tenho sempre pelo menos, uma pessoa em casa que se encontra em teletrabalho desde Março mas, algumas das encomendas não são recebidas, com a justificação que não se encontrava ninguém em casa. Hoje de manhã recebi as mensagens do CTT Expresso com os avisos de entrega durante o dia de hoje de 3 encomendas diferentes. Recebi 2 delas mas quanto à 3ª , foi-me comunicado que não foi possivel entregar porque ninguém atendeu, e a solução que tão levemente me dão é proceder ao levantamento numa loja CTT apresentando para o efeito o aviso deixado na caixa de correio. Acontece que hoje, especificamente, estiveram em casa 2 pessoas durante todo o dia + 1 pessoa durante a tarde; as outras duas encomendas foram recebidas e quanto ao suposto postal na caixa do correio, não existe, como nunca existiram os anteriores das outras encomendas que tive que levantar numa loja CTT. Ou seja, esta encomenda de hoje, tal como as anteriores, provavelmente nunca chegaram a sair do vosso local de expedição. A razão porque faço as encomendas online e pago os respetivos portes de entrega, é precisamente porque não quero ir às lojas, o que em alguns casos, seria bem mais interessante do que ir a uma loja CTT e não me custaría os portes. Darei conta desta reclamação ao fornecedor do produto que comprei e, a partir de agora, em futuras compras, irei consultar todos os fornecedores no sentido de disponibilizarem uma qualquer outra empresa de entrega de encomendas, alternativa à CTT Expresso, no caso de não ser possivel, não farei a compra e explicarei porquê.