CTT Expresso

CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A

Categoria
Correio Postal e Expresso

Telefone: 707 200 118

Morada
Av. D. João II, Nº13, Piso 3
1999-001 Lisboa

E-mail
ems@cttexpresso.pt

Website
https://www.cttexpresso.pt/home/index.html

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CTT Expresso - Entrega encomenda

Em tratamento
24171918
111
ISABEL apresentou a reclamação

Foi-me dito que a encomenda chegava hoje entre as 9H e as 13h.
Não saí de casa, estive com o portão da moradia aberto.
Ninguém apareceu, ninguém telefonou para o telefone móvel, nada.
Seguindo a entrega online vi que consta
"Objeto com tentativa de entrega"
Isto não é verdade.
Solicito a entrega ainda hoje da encomenda.
06 Dez2018
CTT Expresso adicionou uma resposta

Exmo(a).Senhor(a) Isabel Marques,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Lamentamos qualquer transtorno que possa ter sentido da nossa parte e informamos que foi encaminhado à área competente um pedido de análise do exposto por V.Exa.

Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

Vítor Gomes
Serviço de Atendimento ao Cliente

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