Enviei uma caixa pequena por CTT Expresso, que continha um pequeno amplificador de guitarra com 6 Kg, que vendi.
Foi-me sugerido usar o serviço CTT Expresso, que é mais caro, porque me disseram que tinham mais cuidado e as coisas são entregues em mão.
Qual não foi o meu espanto, quando o comprador me contactou (e enviou fotos) do amplificador, em que tem uma racha gigante desde a frente até à traseira, o que indica que, ou deixaram cair a minha caixa ao chão, ou deixaram outra caixa pesada cair-lhe em cima. E agora quem se responsabiliza por isto ???
Envio em anexo fotos do amplificador BOM e depois de chegar lá, que o vendedor me enviou, estando ESTRAGADO.
Data de ocorrência: 12 de abril 2020
Averiguações que demoram 60 dias...
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