Ora viva,
Hoje era suposto receber uma encomenda que fiz na Rádio Popular, com entrega no serviço CTT Expresso.
Hoje de manhã fui acompanhar o estado da encomenda, reparei que já estava no centro de distribuição de Setúbal e com isto fiquei alerta, bem como mais 2 pessoas cá em casa. Eram 12:55, o meu cão ladra, vou à rua, não estava ninguém. Mas estava sim o aviso a indicar que não estava em casa. Agora eu pergunto, se o senhor não me liga, não apita, não me bate à porta, como quer ele que eu saiba que já chegou?
Apercebi-me porque vim acompanhar o estado de entrega eram 13:10 e vi que tinha falhado às 12:55. Depois queremos tratar da situação, não nos disponibilizam o número gratuíto para tratar, pois só temos o 707.
Ligo para a linha, o estafeta não pode voltar para trás. Leio o aviso aonde diz que posso levantar a encomenda a 1/4/2020 às 09h na loja do Monte Belo, o qual o assistente diz que não posso fazer.
Então mas afinal que estafeta é este que não avisa e ainda me passa um aviso para me deslocar a um ponto de entrega físico numa altura destas, quando a encomenda não vai lá estar?
Estou completamente arrependido de ter feito esta compra.
Data de ocorrência: 31 de março 2020
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