Foi encaminhado do Brasil documentos para que de continuidade no meu processo de matrícula junto às faculdades de Lisboa, documentos esses quase impossíveis de eu conseguir no Brasil em menos de 3 meses, eu não estava na morada quando entregaram a encomenda, foi posteriormente devolvido ao correios da Avenida de Roma, e depois supostamente deveria ser devolvido ao Remetente no Brasil, isso segundo o sistema no dia 31/05/19, daí para frente ninguém sabe o paradeiro do meu documento, eu abri um protocolo para rastreamento da minha correspondia há semanas, mas nunca me dão retorno. Preciso dos documentos para me matricular na faculdade e graças ao pessimo atendimento dos Correios estou impossibilitada de fazer isso, agradecia que me dessem retorno do paradeiro do documento, ou vou entrar com uma ação judicial contra a entidade.
Data de ocorrência: 2 de julho 2019
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