Fiz uma compra pelo Amazon, onde o meu endereço postal tinha, por lapso, o código postal inserido no campo endereço (para além de estar correcto, estava também indicado no campo próprio). O endereço tinha ainda o nome da rua e número de porta. Como não estava rigoroso, a minha encomenda não foi entregue e ficou retida para devolução. Entrei em contacto, mas alegaram não conseguir alterar a morada; eu também não consegui. Tive de comunicar em espanhol com o vendedor para chegarmos a um consenso. Mau serviço da parte dos CTT, que não souberam "esmioçar" o endereço correcto, quando todas as informações estavam lá, e quando eu entrei em contacto por telefone e por email, e enviei o endereço correcto.
Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2020
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