A encomenda não foi entregue no destinatário.
A inscrição que consta do serviço "Seguir encomenda", refere "destinatário ausente". Esta indicação é falsa, dado que na data e hora indicadas, havia pessoas em casa. Acresce que não foi deixado qualquer aviso em papel na caixa de correio. Assim como não foi enviada mensagem de telemóvel avisando do procedimento.
Ou seja, o carteiro não se deslocou de facto à morada indicada.
De acordo com a informação obtida no posto de correios indicado cerca de 3 horas depois, a encomenda não tinha sido ali deixada.
Desde então, não houve qualquer informação dos serviços sobre nova data/hora de entrega ou local onde levantar a encomenda.
A falsa indicação de tentativa de entrega não é aceitável. Assim, o serviço não é de confiança.
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2018
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