Resulta mais indignante, o correio que me mandarao: (Contamos voltar ao contacto com brevidade para lhe prestar informações relativamente ao assunto exposto). Isto é vergonçoso, o Correio deveria ser para informar que hoje sera entregue o envio.Ontem todo dia em casa esperando,estao prejudicando as pessoas que habitao no domicilio,A minha mae con ataques de ansiedade, hoje nao foy ao medico especialista para ficar em casa,por que se sai de casa fica pior, como voces nao avisam ela fica nervosa pensando que vao a casa e nao ha ninguem.
No sei que puedo hacer, nem posso entender,voces tinham que trabalhar com os tempos do envio que é urgente, é grave o que voces estao a fazer, saltar o envio urgente e prejudicando cada dia que pasa a uma anciana,que nao vai aos medicos,e nao faz a sua vida normal po que os senhores nao teem movil nem deixam aviso,por telepatia creo que es impossivel.
Senhora Cristina Sarmento, me dirijo a voce porque o correio esta assinado por voce.
A senhora nao me da nenhuma explicaçao,nem soluçao o correio deveria ser para confirmar a entrega hoje, sem falta,é uma falta de respeito,um desprezo, uma falta de empatia, ponha se voce no lugar de filha de uma anciana que viva este episodio surrealista ,saltando o protocolo de um envio com urgencia, mi madre telefonou para ir pessoalmente levantar o envio,e essa posibilidade tambem nao deu. Que esta pasando? Espero que hoje seja entregue o envio. Hoje dia 23/03/18, vao entregar mas pode ser até as 19h,otro dia esperando.
Gracias
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de março 2018
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