CTT Expresso

CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A

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Categoria
Correio Postal e Expresso

Sobre

Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar.


Telefone: 210471616

Morada
Av. D. João II, Nº13, Piso 3
1999-001 Lisboa

Website
http://www.ctt.pt

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CTT Expresso - Falta de envio de encomenda

Resolvida
29881019
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Rosa Amaro apresentou a reclamação

Foi mandada 2 mensagens para entregar a encomenda, no dia 4 Julho 2019, ainda hoje estou à espera. Liguei várias vezes, deixam em espera, por fim o sistema diz para deixar uma mensagem, que depois ligam. Hoje 12 Julho 2019, ainda aguardo a respectiva ligação.

Esta reclamação tem um anexo privado
12 Jul2019
CTT Expresso adicionou uma resposta

Exma. Sra. Rosa Amaro,

Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.

A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.

Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.

José Silva
Serviço de Atendimento ao Cliente

18 Jul2019
Rosa Amaro alterou o estado para Resolvida
19 Jul2019
Rosa Amaro editou a reclamação
Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)