Continuo a aguardar uma resposta da reclamação apresentada para o vosso apoio ao cliente (como podem verificar na gravação de chamada para o número 707262626).
Fui contatada por um funcionário da vossa empresa para entrega de uma encomenda (CCT express) de um número não atribuído, que me diz que a minha a rua termina no número 19 (que não é verdade o nº27A é bem visível), peço para aguardar pois estou em casa e vou à rua, no decorrer da chamada começa uma criança aos berros e o senhor diz estou ao telefone a chamada cai, ele não volta a ligar. Colocou como incompleta a minha morada e estou até hoje sem a encomenda e sem o meu dinheiro.
A morada está completa no fornecedor e já recebi da parte (CTT express uma senhora muito simpática) uma entrega desse mesmo fornecedor.
Peço antes que tome outras decisões e apresente queixa formal que me contactem e entreguem o meu artigo cujo n da encomenda é 5fc583e0b953ea369444e742.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.