Durante o dia 24 de dezembro de 2019 foi agendada a entrega de um objeto na morada onde me encontrava neste periodo, uma vez que se tratava de um objeto de valor de 350 euros adquirido a uma empresa, neste caso um telemovel, segui o trak de envio que a empresa me enviou, ao verificar o seguimento do envio constatei que o mesmo foi entregue a outra pessoa.
Assim devido a mais um erro desta empresa fui privado de algo que me fazia falta, levando a que nesta epoca festiva ficasse incontatavel perante familia e amigos.
Mais cobraram me extamente 4,99 pela alteração na morada de entrega que indiquei.
Passado mais de uma semana nem resposta me deram ou se justificaram
Para reaver algo que esta empresa entregou onde nao devia fui eu que tive que apurar o que se passou
Alem de nem um pedido de desculpas ainda não se dignaram a reembolsar me pelo valor cobrado por um serviço que não prestaram
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2020
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