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CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT Expresso - Fraude
Resolvida
Antonio Maia apresentou a reclamação
21 de junho 2020
Já há mais de três mês que aguardo o dinheiro de um objeto que enviei á cobrança no valor de 218 euros.
Reclamaçao numero 33272PC/20 .
DA036198407.
Esta situação tem-me desagradado imenso, e além desta situação, tambem me retiraram 10 euros da minha conta por o vosso serviço do olx express , ao qual não foi aceite nos correios, e mesmo assim voces me cobraram o dinheiro.
Já recebi dois emails a dizer que me iriam transferir o dinheiro, mas todavia já passou mais um mês e não recebi nada.
Melhores cumprimentos,
Antonio Maia
Reclamaçao numero 33272PC/20 .
DA036198407.
Esta situação tem-me desagradado imenso, e além desta situação, tambem me retiraram 10 euros da minha conta por o vosso serviço do olx express , ao qual não foi aceite nos correios, e mesmo assim voces me cobraram o dinheiro.
Já recebi dois emails a dizer que me iriam transferir o dinheiro, mas todavia já passou mais um mês e não recebi nada.
Melhores cumprimentos,
Antonio Maia
Data de ocorrência: 21 de junho 2020
22 de junho 2020
Estimado cliente António Maia,
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto reportado.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Jacob Teca
Apoio ao Cliente
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto reportado.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Jacob Teca
Apoio ao Cliente
24 de junho 2020
Bom dia
O tempo passa e continuo sem respostas, e continuo sem receber o dinheiro...
Espero receber respostas, pois já enviei o documento do meu NIB como me pediram e enviei o recibo do envio a cobrança.
Continuo à espera!!
cumprimentos
O tempo passa e continuo sem respostas, e continuo sem receber o dinheiro...
Espero receber respostas, pois já enviei o documento do meu NIB como me pediram e enviei o recibo do envio a cobrança.
Continuo à espera!!
cumprimentos
24 de junho 2020
Estimado cliente António Maia,
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Rita Pardal
Apoio ao Cliente
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Rita Pardal
Apoio ao Cliente
12 de julho 2020
Recebi um email vosso a dizer que já tinha sido reembolsado, mas já passou uma semana desde esse email, e contínuo a aguardar por o dinheiro...
Vou ter de ir na Deco , resolver , e pedir as pessoas para partilharem esta situação, para que não tentem roubar mais ninguém.
Vou ter de ir na Deco , resolver , e pedir as pessoas para partilharem esta situação, para que não tentem roubar mais ninguém.
13 de julho 2020
Estimado cliente António Maia,
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Face ao exposto, informamos que foi encaminhado um pedido de análise à área competente.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Dias Maier
Apoio ao Cliente
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Face ao exposto, informamos que foi encaminhado um pedido de análise à área competente.
Oportunamente receberá uma resposta ao seu pedido.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Dias Maier
Apoio ao Cliente
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