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CTT EXPRESSO - Serviços Postais e Logística, S.A
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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
210471616
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
1643-001 Lisboa
CTT Expresso - Mentira repetida várias vezes
Resolvida
6/10
Rafael Barata apresentou a reclamação
15 de janeiro 2022
Já não é a primeira vez que os ctt dizem ter tentado entregar uma encomenda e ninguém respondeu! Aqui em corroios! Ou contratam trabalhadores mais competentes ou desistem do ramo da logística! Estou farto que mintam sobre supostas tentativas de entrega não conseguidas por falta de resposta do destinatário! Tenho SEMPRE gente em casa e a campainha é extremamente bem audível e funcional! E nunca deixam um papel sequer de notificação na caixa do correio! Revejam os funcionários que tem ao vosso serviço porque há muita gente desempregada a querer trabalhar!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2022
15 de janeiro 2022
Estimado(a) Cliente Rafael De Azevedo Barata,
Informamos que recebemos a sua reclamação Portal da Queixa número 70108022, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa de Apoio ao Cliente dos CTT.
Brevemente irá receber, no seu email, o número de referência da solicitação.
Caso necessite de entrar novamente em contacto, deverá responder ao email que irá receber, cujo número de referência da solicitação já consta no assunto da respetiva comunicação.
No entanto, solicitamos que aguarde por favor uma resposta da nossa equipa de apoio ao cliente que vai desenvolver todos os esforços para o contactar com a maior brevidade possível.
Relembramos, ainda, que para qualquer outro assunto deverá privilegiar os nossos canais oficiais em https://www.ctt.pt/ajuda/index.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
Informamos que recebemos a sua reclamação Portal da Queixa número 70108022, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reporta será devidamente analisada pela nossa equipa de Apoio ao Cliente dos CTT.
Brevemente irá receber, no seu email, o número de referência da solicitação.
Caso necessite de entrar novamente em contacto, deverá responder ao email que irá receber, cujo número de referência da solicitação já consta no assunto da respetiva comunicação.
No entanto, solicitamos que aguarde por favor uma resposta da nossa equipa de apoio ao cliente que vai desenvolver todos os esforços para o contactar com a maior brevidade possível.
Relembramos, ainda, que para qualquer outro assunto deverá privilegiar os nossos canais oficiais em https://www.ctt.pt/ajuda/index.
Atenciosamente,
Serviço de Apoio ao Cliente CTT
Rafael Barata avaliou a marca
17 de janeiro 2022
Os ctt precisam rever a maneira de trabalhar de alguns funcionários.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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