CTT Expresso - Não entrega- encomenda science4you

Fiquei de receber uma encomenda hoje a 07Maio e não a recebi como também não existiram explicações. rastrear a encomenda e apareceu "tentativa de entrega - não entregue". Em linda a velha. Ora bem, tive o dia todo em casa, ninguém tocou, ninguém deixou aviso, ninguém ligou e ninguém apareceu! Liguei desde as 18h45 até às 19h45,e fiz há pouco antes das 22h uma ultima tentativa para a vossa linha telefonica e ninguém atendeu: contactei Quatro linhas de apoio diferentes inclusive opção em inglês e sem sucesso. Enviei vos 4 emails! A referir que por causa do vosso excelente serviço tenho um acréscimo de 10euros na minha operadora de telecomunicações! Quero uma resposta breve e quero a minha encomenda amanhã (08/05). Quero uma resposta rápida porque é inadmissível com um horário alargado via telefone não darem uma simples resposta e seguirem apenas com emails automáticos. Caso contrario eu própria irei as instalações e farei uma reclamação por escrito.