Ontem dia 24/06/19, liguei as 16h45 para o CTT Expresso para saber o que tinha acontecido com a minha encomenda que deveria ter sido entregue no dia 24/06/2019, houve um erro vosso, na distribuição da encomenda. A senhora ( Mariana) que me atendeu disse que hoje dia 25/06/2019, iria receber a encomenda, se não tivesse em casa deixariam o registo para ir levantar a encomenda, respondi a senhora como erro tinha sido deles tinham que resolver a situação logo, pois o cliente não tem culpa. A senhora responde, não outra maneira, amanha receberá (25/06/2019). Hoje dia 25/06/19, volto a ligar as 11h25 para CTT Expresso para saber como se encontrava a encomenda, a resposta hoje de outra senhora (Andreia), é que a encomenda foi recepcionado hoje, mas só iria ser entregue amanhã 26/06/19 e não hoje e que realmente tinha havido um erro dos CTT Expresso. No fundo a encomenda deveria ser entregue no dia 19/06, no qual foi enviada no dia 18/06/19. Isto não se admite, uma Empresa errar tanto em vários aspetos. Funcionam muito mal.
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