Cara Senhora / Senhor,
Estou realmente decepcionado com serviço CTT Expresso e quero fazer uma reclamação. Em 03/06/2020, recebi um e-mail informando que receberei minha entrega. Fiquei em casa o dia inteiro. Não recebi nada, nem telefonema.
Chamamos os CTT para perguntar. Nossa morada de entrega e número de telefone estavam corretos, até alertamos os CTT de que a campainha não está funcionando, por isso, ligue-nos definitivamente. Hoje, em 04/06/2020, eles jogaram o mesmo jogo conosco. Recebemos o e-mail que eles entregarão, eu estava em casa e vimos se um carro estava chegando. Eu nunca vi um carro chegando dos CTT. Ligamos para os CTT novamente e, na verdade, nada de ajuda útil. Temos que ir aos nossos CTT locais. Mesmo perdendo dinheiro com essas chamadas! Que tipo de piadas são essas?
Data de ocorrência: 4 de junho 2020
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