CTT Expresso - Uma encomenda do brasil para portugal

O amigo do Brasil me enviou um presente um livro que não há em Portugal certamente ele me mandou do Brasil para cá e eles estão me cobrando pessoal da Alfândega me mandou uma correspondência falando que entrou no processo aduaneiro nesse caso quando eles mandam eletrônico de um país para outro passa pela alfândega e tem os seus custos só que esse meu amigo me mandou um livro um livro não passa neste processo aduaneiro que eles tão acusando que tem e eles me impediu uma uma série de documentação que eu não tenho acesso e me pediu comprovante de pagamento do livro se o livro é um presente que mandaram para mim como que eu vou ter acesso a isso eu não comprei o livro estão mandando livro de presente não tem como a presente Nem se eu for na alfândega não tem Como apresentar Esse Essa documentação eu fico triste por um motivo muito simples não é um eletrônico e certamente esse amigo meu que enviou livro teve que ter os seus cursos pagou para o correio fazer uma entrega por outro era tão simples só entregar a passar ou ele lá no raio-x encontrou algum algum metal que não devia vir alguma peça referente que é proibido ou é só um livro custa mandar o livro Chegar na minha morada na minha quinta tão complicado assim eu fiquei decepcionado.