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Os CTT têm uma história de quase 500 anos de dedicação, empenho e profissionalismo, para aproximar os portugueses e o mundo. Contamos com um vasto património que tem vindo a acompanhar a evolução dos tempos. A nossa missão é assegurar soluções de comunicação e logística bem como produtos financeiros, de proximidade e excelência e estabelecer relações de confiança e inovação.
Ligamos pessoas e empresas. Somos desde sempre um importante parceiro, criando soluções inovadoras, que ajudam os negócios a comunicar. -
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Av. dos Combatentes, n.º 43, 14.ºPiso
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CTT Expresso - Vale de cobrança não recebido
Enviei uma encomenda com o nr registo DA280209379PT á cobrança no dia 17/07/2019 , a qual foi entregue logo no dia a seguir ou seja dia 18/07/2019.Até agora ainda nao me apareceu o vale para levantar o valor.Nem uma justificaçao da vossa parte , nem 1 contacto ,nada.Todas as semanas vou aos correios reclamar.A resposta é sempre a mesma.Aguardar...Hoje dia 23/08/2019 ainda nao chegou nada...
Desde já agradecemos o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta.
A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Sueellen Serrano
Serviço de Atendimento ao Cliente
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